Políticas de Pagamento – Hard Racing

Na Hard Racing, oferecemos opções de pagamento seguras e práticas para facilitar suas compras. Esta política descreve as formas de pagamento aceitas, os procedimentos envolvidos e as medidas de segurança adotadas, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).

1. Formas de Pagamento Aceitas

Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:

Cartão de Crédito

  • Bandeiras: Visa, Mastercard, American Express, Elo e Hipercard.

  • Parcelamento: Até 6x sem juros, com parcela mínima de R$ 30,00, sujeito à aprovação da operadora do cartão.

  • Processamento: As transações são realizadas por meio de gateways de pagamento seguros, garantindo a proteção dos seus dados.

PIX

  • Pagamento instantâneo via sistema PIX.

  • Após a finalização do pedido, será gerado um QR Code ou código PIX para pagamento.

  • A compensação ocorre, em geral, em até 10 minutos, e a confirmação do pedido é automática após a validação do pagamento.

2. Processo de Pagamento

Cartão de Crédito

  • Insira os dados do cartão (número, validade, código de segurança e nome do titular) durante o checkout.

  • A transação será submetida à análise da operadora, podendo levar até 48 horas para aprovação.

  • Em caso de recusa, o cliente será notificado para escolher outra forma de pagamento.

PIX

  • Selecione a opção PIX no checkout e siga as instruções para escanear o QR Code ou copiar o código informado.

  • O pagamento deve ser realizado em até 10 minutos. Após esse prazo, o pedido poderá ser cancelado automaticamente.

  • Após a confirmação, um e-mail com os detalhes do pedido será enviado.

3. Segurança nas Transações

  • Utilizamos criptografia SSL para proteger as informações durante todo o processo de pagamento.

  • Não armazenamos dados sensíveis de cartões de crédito em nossos servidores. As transações são processadas diretamente por gateways certificados.

  • Para pagamentos via PIX, os códigos são gerados de forma exclusiva para cada pedido, reduzindo riscos de fraude.

4. Confirmação e Cancelamento

  • Confirmação: Após a aprovação do pagamento, o cliente receberá um e-mail com os detalhes do pedido e o prazo estimado de entrega.

  • Cancelamento: Caso o pagamento não seja confirmado (ex.: recusa do cartão ou não pagamento do PIX dentro do prazo), o pedido será cancelado automaticamente.

5. Reembolsos

Em casos de cancelamento ou devolução, os reembolsos seguem nossa Política de Trocas e Devoluções:

  • Cartão de Crédito: O estorno será solicitado à operadora e poderá aparecer em até duas faturas subsequentes, conforme a data de fechamento.

  • PIX: O valor será devolvido para a conta do titular do pedido em até 10 dias úteis após a aprovação da devolução.

6. Considerações Gerais

  • Os preços e condições de pagamento exibidos no site podem ser alterados sem aviso prévio.

  • Em caso de divergências no pagamento (ex.: valor incorreto via PIX), o pedido poderá ser suspenso até a regularização.

  • Para dúvidas ou problemas relacionados ao pagamento, entre em contato com nosso atendimento.

7. Contato

Para esclarecimentos sobre esta Política de Pagamento:

E-mail: sac@hardracing.com.br
Telefone: (47) 99998-0950
Horário de Atendimento: Segunda a sexta, das 8h às 18h.